مدیریت دانش (KM) چیست؟

مدیریت دانش چیست؟ مدیریت دانش، مدیریت دانایی یا مدیریت اندوخته‌های علمی (Knowledge Management) یا به اختصار KM، فرآیند آگاهانه تعریف، حفظ و اشتراک دانش و تجربه افراد در یک جامعه یا سازمان است. به زبان ساده، مدیریت دانش فرایند جمع آوری، ذخیره، به اشتراک گذاری و مدیریت موثر دانش و تجربه کارکنان برای افزایش دانش […]

چرا به مدیریت دانش نیاز داریم؟

چرا به مدیریت دانش نیاز داریم؟ دسترسی به اطلاعات و دانش را تسریع می کند مدیریت دانش، یافتن اطلاعات یا افرادی که اطلاعات مورد نیاز شما را در اختیار دارند، را آسان می کند. این کار کارایی و بهره وری را در سازمان افزایش می دهد و به شما امکان می دهد بهتر کار کنید، […]

تاریخچه مدیریت دانش

تاریخچه مدیریت دانش نظریه‌ای واحد و فراگیر درباره منشأ مدیریت دانش وجود ندارد! شاید به این دلیل که عملکردهای مرتبط با مدیریت دانایی ریشه در انواع رشته‌ها و حوزه‌ها دارد. تعدادی از نظریه پردازان برجسته مانند پیتر دراکر، پاول استراسمان و پیتر سنگه در ایالات متحده، در تکامل مدیریت اندوخته‌های علمی نقش داشته‌اند. کار اورت […]

مزایا و دستاوردهای مدیریت دانش

مزایا و دستاوردهای مدیریت دانش بسیاری از سازمان ها در عصر حاضر دریافته اند که هیچ چیز نمی تواند به اندازه دانش، آنها را در دنیای رقابتی امروز برقرار نگه دارد. این مسئله باعث شده تا سازمان ها دانش را به عنوان مهمترین سرمایه خود تلقی کنند. پس مدیریت و حفظ این سرمایه می تواند […]

انواع مدیریت دانش

انواع مدیریت دانش به صورت کلی، سازمان ها با دو نوع از دانش در ارتباط خواهند بود. Karl Polanyi (کارل پولانی) این دانش را به صورت زیر دسته بندی می کند: 1) دانش آشکار: این نوع دانش که دانش صریح و مدون نیز خوانده می شود، بیان کننده دانشی است که در قالب زبان نظام […]

مشکلات مدیریت دانش

مشکلات مدیریت دانش مشکلات سازمانی مربوط به مدیریت دانایی به شرح زیر هستند: عدم درک کافی اهمیت مدیریت دانش و اجرای آن که چطور دانش فنی، علمی و تخصصی موجود در ذهن افراد (مثلاً پرسنل سازمانی) را جذب و ذخیره کند. بسیاری از شرکت‌ها با عدم فرهنگ سازمانی دانش محور در بخش‌های مختلف خود مانند منابع […]